首先，提示“检测失败”代表此订单出现了问题，一般来说是由于查重论文格式造成的，此时需要将论文另存为另一种格式，比如docx另存为doc，或doc另存为docx，然后重新提交查重即可成功。

其次，检测失败的订单系统是不会扣费的，扣除的R币，卡券，积分等会进行全额返还，只需要检查论文格式后，重新提交查重即可。

最后，在Paperred查重过程中，遇到任何问题，都可以联系在线客服，我们将为您提供最完善的服务和帮助。